對于企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)早已成為另外一種擴展業(yè)務(wù)或展示門庭實力的重要工具,隨時可以讓進(jìn)店的顧客很好地了解有關(guān)你的信息,了解你的產(chǎn)品,甚至產(chǎn)生購買行為。網(wǎng)站,現(xiàn)在早已無形中成為了一種方便的線上“轉(zhuǎn)化工具”。通過互聯(lián)網(wǎng)可以將產(chǎn)品直賣世界各地。
但在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,在綜合搜索引擎如微信、微博等沖擊下,許多人對于企業(yè)官網(wǎng)的存在已經(jīng)開始懷疑
“搜索引擎已死,誰還看網(wǎng)頁官網(wǎng)啊”
“做過,根本看不到效果,一點用都沒有”
搜索引擎已死,誰還看網(wǎng)頁官網(wǎng)?
誰都看。
很奇妙的一個習(xí)慣,盡管各大自媒體都在喊著網(wǎng)站無用,但想想我們了解一個企業(yè)第一反應(yīng)會去做什么?沒錯,還是通過各種渠道找到它的企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行查看。
而且,搜索引擎還沒死。
數(shù)據(jù)顯示,2018上半年中國搜索引擎用戶規(guī)模為65688萬人,與2017年末相比增長1731萬人,占整體網(wǎng)民比例達(dá)到81.9%。
數(shù)據(jù)來源:cnnic、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
誠然,在遭受到各類軟件如微信、微博搜索的崛起沖擊后,相比于往年的增速有回降的趨勢,但回降的趨勢也僅僅是0.9%,與81.9%相比,孰輕孰重,自有分曉。
即是是不使用百度進(jìn)行搜索,官網(wǎng)作為企業(yè)展示的大本營,始終是渠道引流的終點,也是用戶認(rèn)識企業(yè)的起點。
▲格力的功能欄
▲格力的功能欄直通官網(wǎng)
效果一點沒有,浪費錢?
和線下門店的一筆筆進(jìn)賬看得見摸得著不一樣,建設(shè)官網(wǎng)對于企業(yè)品牌除了可以進(jìn)行推廣外,最大的作用其實是樹立良好的品牌形象。所起到的作用是長線的。
品牌形象能讓用戶對企業(yè)品牌這一抽象概念具象化。
想想,要是做個小攤販,入賬不少,也確實沒有什么品牌形象可塑造的,但擴散面窄到甚至只有一個街區(qū),給客戶留下的印象也只有產(chǎn)品的味道,好吃,人家記得你長啥樣,不好吃,看見你都繞道走。
圖源:奇石樂人
而品牌形象能做到的,則是讓全國各地乃至世界各地的用戶,不用嘗都有一個“這是好吃的”潛在印象。
就像女孩子用的護(hù)膚品,便宜的不知名牌子未必在成品和工藝上比不上大牌,但女孩子們還是會義不容辭的花高價買貴價護(hù)膚品,哪怕是買了貴的不好用,也不會覺得是產(chǎn)品不好,而是覺得自己不合適。
▲三千元的面霜,成交量依然過千
而在建立好品牌形象后,線下專賣門店又會給予線上形象支持,當(dāng)然這都是后話了。
在品牌意識逐年上漲的現(xiàn)在,品牌已然成為企業(yè)最大的無形資產(chǎn),官網(wǎng)作為品牌的門面,其形象能給用戶帶來的信任感高低,極大影響用戶后續(xù)在交易中做出的選擇。
▲網(wǎng)友激烈吐槽網(wǎng)站
透過官網(wǎng)形象,消費者能收到的不僅是來自產(chǎn)品的具體信息,更多地是通過官網(wǎng)的設(shè)計和使用感,感受企業(yè)品牌的實力和專業(yè)性。
隨著技術(shù)創(chuàng)新速度不斷加快,企業(yè)進(jìn)入市場的技術(shù)堡壘大大降低,競爭者大量涌現(xiàn),消費者的余地進(jìn)一步擴大,想要在市場競爭中建立與眾不同的突出地位及獨特形象,品牌形象的塑造,增強品牌優(yōu)勢即是企業(yè)最具有競爭力的差異化競爭優(yōu)勢。
但其實很多企業(yè)只知道為了推廣要做網(wǎng)站,以為只要做了網(wǎng)站,就可以進(jìn)行推廣獲客,而沒有進(jìn)行更多的設(shè)想規(guī)劃。
不知道建設(shè)目標(biāo)定位,沒有進(jìn)行權(quán)衡規(guī)劃的適合的網(wǎng)站,對于企業(yè)來說,只是一個擺設(shè)用的虛擬奢侈品。
那么怎樣才算是一個合適自己企業(yè)的官網(wǎng)呢?
設(shè)計效果,服務(wù)維護(hù),結(jié)合自身,三者權(quán)衡規(guī)劃,才是一個合適自己企業(yè),有利于塑造獨特品牌形象,可以增強品牌優(yōu)勢的官網(wǎng)。
設(shè)計效果
一個好的網(wǎng)站,需要做到的就是兩點,使用戶得到快樂,幫助用戶解決問題。在解決問題方面人滿為患之時,使用戶得到快樂成為了重要攻破點。
設(shè)計效果是使用戶得到快樂的最基本要素。
01.
觀感
所謂設(shè)計效果,在我們的理解中能做到的就是觀感好,配色好看,布局整齊有序,有一定的視覺沖擊感,抓住用戶的眼球,留住他的腳步。
實際上,設(shè)計效果要達(dá)到的目標(biāo)并不只是單純的觀感,而是結(jié)合品牌企業(yè)定位,從而做到讓用戶對企業(yè)品牌定位有一個基本的認(rèn)知。
▲案例:深圳市悟速智能精密裝備有限公司
結(jié)合品牌科技精密的定位,選擇此高端科技感圖片加上簡短描述作為首頁頭圖,在用戶腦海留下印象
讓用戶對企業(yè)品牌定位有基本認(rèn)知,這并不是做出的首頁頭圖有多么好看,配色多么高大上,圖標(biāo)設(shè)計的多么花樣百出就可以達(dá)到的。
再好看的模樣,形如蘋果官網(wǎng),要是套到一個賣吃的品牌的官網(wǎng)上,也是讓人一點想要購買的欲望都沒有。
這??牌一看就很貴,還不一定好吃,拒絕!
所以專業(yè)設(shè)計師在設(shè)計官網(wǎng)最根本首先點,是從企業(yè)品牌產(chǎn)品定位出發(fā),就像《》提到的,適合的才是最好的。
視覺上的美觀是最直觀的設(shè)計效果,配合品牌產(chǎn)品定位,一下就能讓用戶在腦海中對品牌產(chǎn)生印象。
蘋果官網(wǎng),黑白灰的配色和簡單的界面排布,第一印象——高端實用
02.
用戶體驗
設(shè)計一個官網(wǎng)要考慮的除了視覺上的大氣美觀,還需要易用,好用,即考慮用戶的操作體驗。一味地填充信息只會讓用戶陷入迷惑。
▲案例:Rockin'Jump官網(wǎng)。
清晰地路徑指示讓用戶快速跳轉(zhuǎn)找到信息,提高體驗,減少成單步驟。
試想一下在進(jìn)入官網(wǎng)搜尋目標(biāo)信息的時候,看了半天不知道應(yīng)該按哪里才是對的,下一步按的肯定就得是右上×了。
如何快速讓用戶知道我們有,并且選擇我們?
這時候就需要專業(yè)的設(shè)計師通過揣摩用戶行為路徑、內(nèi)容重點及操作慣性設(shè)計出網(wǎng)站中的欄目跳轉(zhuǎn)路徑,根據(jù)企業(yè)自身的各方面需求和數(shù)據(jù)設(shè)置不一樣的功能系統(tǒng)。
網(wǎng)站導(dǎo)航欄就是用戶的指路牌,指的清楚,用戶開心,指不清楚,信息錯漏,用戶與你說拜拜。
無論是基本的導(dǎo)航欄,還是做全屏動畫的版面,如何在設(shè)計中讓人留下的視覺感官享受的同時,達(dá)成良好的與用戶間的交互體驗,只有專業(yè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站設(shè)計團隊能帶給網(wǎng)站。
運營服務(wù)維護(hù)
如果說設(shè)計效果相當(dāng)于一個人的外表,那么服務(wù)維護(hù)就是內(nèi)在。
服務(wù)運營維護(hù)包括網(wǎng)站的基礎(chǔ)平臺運營和優(yōu)化更新。
基礎(chǔ)運營服務(wù)沒搞好,除了影響用戶體驗,更會影響到后續(xù)網(wǎng)站推廣的進(jìn)行。
網(wǎng)站的基礎(chǔ)平臺運營包括其基礎(chǔ)配置、安全保障、客戶服務(wù)。
基礎(chǔ)配置如服務(wù)器、網(wǎng)站空間✘——打開速度慢,爬蟲都不愛,收錄有困難
安全保障✘——數(shù)據(jù)有風(fēng)險,上傳需謹(jǐn)慎
客戶服務(wù)✘——響應(yīng)不及時,漏洞補不上
優(yōu)化更新✘——排名上不去,權(quán)重咣咣降
選擇合適的基礎(chǔ)配置,做好基本的認(rèn)證備案安全保障,定期及時進(jìn)行補漏維護(hù),優(yōu)化更新,才能無憂進(jìn)行推廣獲客的同時更好地服務(wù)客戶。
結(jié)合自身
對很多網(wǎng)站的概念不熟悉導(dǎo)致在這方面付出代價的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。
過于輕視,追求節(jié)省成本,隨意選擇服務(wù)商——導(dǎo)致建設(shè)出的網(wǎng)站正式投入使用后問題漏洞百出,為了解決問題只能花費更多的金錢精力,得不償失;
過于重視,什么都選最大容量的——當(dāng)然,肯定不會問題百出,只是會產(chǎn)生一定的資源浪費,也是變相的成本浪費。
只有專業(yè)的規(guī)劃與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),
才是最能節(jié)省時間金錢精力等成本的決定。
了了建站團隊優(yōu)勢
✔ 經(jīng)驗
來自上市公司的主團隊
創(chuàng)始團隊均來自上市公司,企業(yè)級服務(wù)經(jīng)驗豐富,對傳統(tǒng)行業(yè)運作及市場大環(huán)境有持續(xù)的關(guān)注和研究。快速理解企業(yè)品牌需求定位,并給出最合適企業(yè)的規(guī)劃方案。
✔ 專業(yè)
業(yè)內(nèi)資深設(shè)計團隊
在設(shè)計上,除了需要有較高的美學(xué)審美,還需要深入了解用戶交互習(xí)慣及行為路徑。
豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與專業(yè)知識構(gòu)成的設(shè)計師團隊,有自己獨到的方法和工作流程,切實結(jié)合企業(yè)品牌定位并全面考慮到用戶的視覺關(guān)注點與交互體驗所需,設(shè)計出真正有設(shè)計效果的企業(yè)官網(wǎng)。
▲案例:佛山市禪城強世建材有限公司
全版面的設(shè)計帶來視覺沖擊,整體觀感時尚簡約高檔,撞色的導(dǎo)航欄清楚帶用戶找到自己想要的信息。
✔ 全面
服務(wù)業(yè)務(wù)功能涵蓋全面
針對不一樣需求的客戶,我們還提供各類功能服務(wù),例如針對外貿(mào)企業(yè),除了基本的簡繁中英文,還可以配套獨立設(shè)置的語言版本。
全面的業(yè)務(wù)服務(wù)讓我們的團隊對于企業(yè)品牌后續(xù)的推廣獲客留存方面有專業(yè)的認(rèn)識,清楚知道企業(yè)官網(wǎng)的一些細(xì)枝末節(jié),難以注意到的地方在未來可能會對推廣獲客留存等造成的影響,更能為企業(yè)品牌官網(wǎng)的未來打好基礎(chǔ)。
在客戶服務(wù)方面,我們更是全天候24小時服務(wù)熱線與官網(wǎng)實時在線溝通,快速響應(yīng),為您的網(wǎng)站保駕護(hù)航。
了解客戶,了解專業(yè),
一網(wǎng)通達(dá),成就品牌。
了了網(wǎng),以專業(yè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),
為您省去無謂的邊際成本,
真正把錢花在刀刃上。